Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Условия возврата:
- товар не был в использовании;
- сохранен товарный вид, бирки, упаковка;
- есть документ, подтверждающий покупку (накладная, чек).
- В случае брака магазин оплачивает расходы за доставку, в других случаях доставку оплачивает покупатель.
Обмен:
Если размер или модель не подошли, мы можем предложить обмен на другой товар. В таком случае стоимость доставки оплачивает покупатель.
Возврат средств:
В случае возврата деньги направляются на банковскую карту покупателя в течение 7 рабочих дней после получения товара обратно.
Если возврат связан с нехваткой или нашей ошибкой - все расходы на доставку компенсируем мы
Адрес для возвратов
Возврат или обмен товара осуществляется по предварительной договоренности .
Чтобы согласовать адрес для отправки, пожалуйста, позвоните нам: +380998626044 или напишите на osachi.shop @ gmail.com
Возврат осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
