Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Умови повернення:

  • товар не був у використанні;
  • збережено товарний вигляд, бірки, упаковку;
  • є документ, що підтверджує покупку (накладна, чек).
  • У випадку браку магазин оплачює витрати за доставку, в інших випадках доставку оплачує покупець.

Обмін:
Якщо розмір чи модель не підійшли, ми можемо запропонувати обмін на інший товар. У такому випадку вартість доставки сплачує покупець.

Повернення коштів:
У разі повернення гроші надсилаються на банківську карту покупця протягом 7 робочих днів після отримання товару назад.
Якщо повернення пов’язане з браком чи нашою помилкою – всі витрати на доставку компенсуємо ми.

Адреса для повернень
Повернення або обмін товару здійснюється за попередньою домовленістю.
Щоб узгодити адресу для відправки, будь ласка, зателефонуйте нам: +380998626044 або напишіть на osachi.shop@gmail.com.

Повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».